Поддержка сайта под ключ: мониторинг, администрирование, сопровождение

Комплекс мер, направленных на сохранение стабильности и высокой эффективности веб-ресурса. Профессионально поддерживаем бесперебойную работу ваших проектов.

Обеспечиваем топовый уровень защиты, выполняем регулярные обновления CMS, отслеживаем аналитику, исправляем ошибки, делаем резервные копии и другие задания.

Берёмся за постоянное обслуживание площадок разных масштабов, от персональных онлайн-визиток и продающих лэндингов до корпоративных многостраничных порталов.

  • Гарантия качества
  • Любая сложность
  • По всему миру
Заказать поддержку сайта – купить услуги комплексной техподдержки, мониторинга, обновления, защиты, сопровождения, резервного копирования, исправление ошибок, оптимизация SEO под ключ от студии Witves

Отслеживание функционирования вебсайта – непрерывный процесс, обеспечивающий стабильность, безопасность и актуальность ресурса. Без грамотного сопровождения даже самый качественный продукт со временем сталкивается с ошибками, уязвимостями и падением скорости загрузки. Мы предлагаем комплексное техобслуживание: систематические апдейты CMS, модулей и плагинов, контроль работы сервера, оптимизацию производительности и защиту от атак.

При необходимости быстро устраняем баги, настраиваем резервное копирование и восстанавливаем данные. Важной частью обслуживания является контентное-сопровождение: доработку информации, публикация новостей и SEO-настройки для продвижения. Мы адаптируем тарифы под разные проекты – от небольших ресурсов до масштабных онлайн-магазинов и интернет-сервисов. Благодаря постоянной поддержке ваше интернет-представительство остаётся надёжным инструментом для бизнеса, удобным для клиентов и конкурентоспособным на рынке.

Что входит в услугу

Решение охватывает технический контроль, регулярные обновления, контроль безопасности, контентное сопровождение, чтобы ресурс работал стабильно и эффективно.

Сервисная техподдержка и мониторинг

Постоянный контроль работы, быстрый отклик на сбои, проверка доступности, логов и стабильности каждого из элементов системы в режиме 24/7.

Обновление системы, CMS, плагинов, модулей

Своевременный апдейт движка и всех компонентов позволяет избежать уязвимостей, ускоряет работу и повышает совместимость с новыми технологиями.

Резервное копирование и восстановление

Создание регулярных бэкапов гарантирует сохранность информации и быструю реакцию при сбоях, взломах или технических проблемах на сервере.

Оптимизация скорости и производительности

Настраиваем кэширование, сжимаем ресурсы, удаляем лишний код, меняем формат картинок, повышаем отзывчивость, что улучшает поведенческие факторы.

Защита от атак и обеспечение безопасности

Настройка фильтров, актуализация ядра, блокировка ботов, SQL-инъекций, вирусов и несанкционированного доступа – основа цифровой устойчивости.

Исправление ошибок, глюков, неполадок, сбоев

Быстро устраняем программные баги, неверную вёрстку, проблемы в скриптах и конфликты аддонов для корректного функционирования площадки.

Модернизация и доработка наполнения

Добавляем, корректируем и редактируем тексты, изображения, товары, услуги, актуализируем данные и следим за соответствием структуре и оформлению.

Отладка и оптимизация SEO, веб-аналитика

Мониторим видимость в органической выдаче, подключаем счётчики, мета-теги, карту сайта, отслеживаем поведение пользователей и вносим улучшения.

Зачем нужна поддержка

Регулярное обслуживание вебсайта гарантирует стабильную работу без ошибок, защиту от угроз, рост производительности, сохранение позиций в поисковых системах.

N

Снижение рисков сбоев

Техподдержка помогает вовремя выявлять и устранять ошибки, минимизируя простои и сохраняя бесперебойное функционирование ресурса.

N

Улучшение безопасности

Обновления и контроль системы снижают вероятность атак, защищают данные пользователей и обеспечивают надежную охрану проекта от взломов.

N

Повышение скорости

Оптимизация кода и базы данных, мониторинг нагрузки и обновление технологий позволяют ускорить загрузку страниц и улучшить отклик площадки.

N

Удержание положения в поиске

Технически исправный сайт получает преимущества в SEO, сопровождение способствует закреплению и повышению позиции в поисковой выдаче.

N

Актуальность контента

Своевременная доработка содержания делает интернет-представительство живым и полезным, удерживает посетителей и формирует доверие.

N

Экономия времени бизнеса

Качественный аутсорсинг снимает с владельца рутинные задачи, позволяя сосредоточиться на развитии компании и стратегических целях.

Этапы сотрудничества – наш подход

Техническая поддержка онлайн-ресурса строится пошагово: анализ, проектирование, правки, мониторинг, дальнейшее сопровождение для сохранения результативности.

Стоимость наших услуг

Цена зависит от сложности ошибок, объёма правок и срочности. Всегда предлагаем клиентам прозрачный расчёт предложения и подбираем оптимальный формат работы.

Тарифы на подписку

Пакетные решения техподдержки позволяют не беспокоиться о сайте: всё обслуживание выполняется регулярно, по заранее согласованному плану и в нужных объёмах.

Прайс-лист на разовые работы

Нужны конкретные доработки без абонентской платы? Единоразовые правки и частые улучшения выполняем оперативно, с гарантией качества и по фиксированной цене.

НазваниеСрокиЦена
Защита от ботов, вирусов, спамаот 2 раб. днейот 3 500 руб.
Проверка настроек безопасностиот 2 раб. днейот 3 500 руб.
Резервное копирование площадкиот 1 раб. дняот 1 750 руб.
Восстановление из резервной копииот 1 раб. дняот 1 750 руб.
Ускорение работыот 2 раб. днейот 3 500 руб.
Внедрение формы обратной связиот 2 раб. днейот 3 500 руб.
Разовое тестирование функционалаот 1 раб. дняот 1 750 руб.
Оптимизация изображений, картинокот 2 раб. днейот 3 500 руб.
Доработка структуры, модулей, компонентовот 1 раб. дняот 1 750 руб.
Регистрация и установка счётчиков аналитики, метрики, статистикиот 1 раб. дняот 1 750 руб.
Комплексный аудитот 7 раб. днейот 24 500 руб.
Технический-аудитот 5 раб. днейот 17 500 руб.
Юзабилити-аудитот 3 раб. днейот 10 500 руб.
SEO-аудитот 5 раб. днейот 10 500 руб.
Переход с HTTP на HTTPSот 2 раб. днейот 3 500 руб.
Переезд на другой хостингот 2 раб. днейот 3 500 руб.
Перенос и продление доменаот 1 раб. дняот 1 750 руб.
Подключение SSL-сертификатаот 1 раб. дняот 1 750 руб.
Ведение блогаежемесячноот 65 000 руб. за мес.
SEO-копирайтингот 1 раб. дняот 1 200 руб. за тыс. зн.
SLI-копирайтингот 1 раб. дняот 1 200 руб. за тыс. зн.
Контент-копирайтингот 1 раб. дняот 1 200 руб. за тыс. зн.
Составление контент-планаежемесячноот 7 500 руб. за мес.
Дополнение карточек услуг, товаровот 1 раб. дняот 3 500 руб.
Добавление нового раздела, страницыот 1 раб. дняот 3 500 руб.
Наполнение медиафайлами, графикойот 1 раб. дняот 3 500 руб.

Дополнительные решения

Помимо исправления ошибок, мы предлагаем другие комплексные сервисы: ускорение работы, настройку SEO, доработку дизайна, интеграции и сопровождение проекта.

Причины обратиться к нам

Обладаем богатым опытом сотрудничества с компаниями из разнообразных сфер и компетенциями для успешного завершение проекта вне зависимости от его сложности.

Быстрая реализация

Ценим время заказчика и выполняем поставленные задачи в сжатые сроки, обеспечивая превосходный результат без задержек.

Внимание к деталям

Ни одна мелочь не ускользнёт от нашего внимания, все опции и составляющие будут идеальны, а дизайн эстетичным и интуитивным.

Гарантия качества

После полного завершения работ, проводим тщательное тестирование, поэтому наличие каких-либо неполадок совершенно исключено.

Доступный прайс

Назначаем конкурентные цены на все сервисы, делая наши решения премиум-класса доступными для любого бюджета.

Комплексный подход

Благодаря экспертности в дизайне, копирайтинге и интернет-маркетинге готовы помочь вашему бизнесу также в смежных областях.

Масштабируемость

Всегда учитываем потенциальные изменения и векторы развития на рынке, потому рекомендуем легко расширяемые концепции.

Многолетний опыт

Уже много лет занимаемся веб-разработкой, программированием, а также сопутствующими диджитал направлениями.

Проверенные методы

Применяем только лучшие практики в области компьютерной графики, онлайн-маркетинга, контент-копирайтинга и разработки.

Прозрачность

Клиент в курсе того, на каком этапе находится прогресс, посредством регулярной отчетности и открытому общению.

Результативность

Нацелены на достижение конкретных результатов, видимых перемен, желаемых улучшений, роста положительной динамики.

Соблюдение сроков

Предварительно согласовываем минимальные временные рамки, за которые возможна полноценное исполнение запроса.

Технологичность

Следим за новыми трендами, последними мировыми и локальными разработками, используем актуальные инструменты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мы собрали наиболее популярные частные запросы, далее постараемся дать развёрнуые ответы, а также раскрыть всю суть оказываемых услуг и содержание процесса.

Зачем сайту нужна регулярная поддержка?

2
3

Техническое сопровождение обеспечивает его стабильную работу, защиту от ошибок и сбоев, а также сохранение позиций в поисковых системах. Без своевременного обслуживания возможны проблемы с безопасностью, скоростью загрузки и доступностью ресурса. Регулярные апгрейды и контроль помогают предотвратить поломки, а также повышают удобство для пользователей и клиентов бизнеса.

Что включено в пакетные решения?

2
3

Они охватывают обновления CMS и модулей, исправление багов, мониторинг работоспособности, резервное копирование и восстановление данных при сбоях. Также входит оптимизация скорости, настройка безопасности и помощь с хостингом. Комплексный подход поддерживает ресурс в актуальном состоянии, снижая риски и обеспечивая стабильность работы.

Как часто нужно обновлять интернет-ресурс?

2
3

Частота зависит от используемой платформы и количества установленных элементов. В среднем апдейты CMS и плагинов рекомендуется устанавливать сразу после выхода новых версий. Это позволяет избежать уязвимостей и повысить устойчивость площадки. При активной работе они могут выполняться еженедельно или ежемесячно.

Что делать, если веб-сайт работает медленно?

2
3

Низкая скорость может быть связана с перегруженными скриптами, большим количеством изображений, проблемами на хостинге. Сделайте оптимизацию кода, настройку кеширования, проверку серверных мощностей и уменьшение веса файлов. Это поможет значительно ускорить загрузку страниц, улучшая пользовательский опыт и повышая показатели в поисковой выдаче.

Как обеспечить защиту от взломов?

2
3

Основная мера – регулярно обновлять движок, плагины и модули. Помимо этого настраиваются системы мониторинга, файерволы и дополнительные уровни защиты от DDoS-атак. Наше решение включает отслеживание подозрительной активности, установку SSL-сертификата и ограничение прав доступа. Всё это вкупе снижает вероятность взлома и утечки конфиденциальной информации.

Можно ли заказать поддержку только на один месяц?

2
3

Можно выбрать как разовый пакет услуг, так и абонентское техническое сопровождение. Краткосрочный формат помогает решить конкретные задачи, например восстановить сайт или ускорить загрузку. Однако для долгосрочной стабильности бизнеса выгоднее заключить договор на постоянное обслуживание ресурса.

Что входит в SEO-поддержку?

2
3

SEO-сопровождение подразумевает настройку мета-тегов, мониторинг индексации, работу с ключевыми словами и проверку технических параметров. Также включена оптимизация скорости, анализ поискового трафика и контроль за изменениями в алгоритмах поисковиков.

Можно ли включить в подписку добавление контента?

2
3

Да, контентное наполнение включено в большинство пакетов. Специалисты размещают тексты, изображения, видео и другие материалы, оптимизируя их под SEO. Это помогает поддерживать веб-ресурс в актуальном состоянии и повышать его ценность для посетителей. Такой подход удобен для компаний, которые не хотят тратить ресурсы на самостоятельное обновление.

Чем техподдержка отличается от разовых работ?

2
3

Разовые обращения решают конкретную задачу: восстановить интернет-площадку, обновить плагин, исправить баг. Комплексная же поддержка – это регулярное сопровождение, включающее отслеживание, апдейты, тестирование и аналитику. Такой формат выгоднее, так как предотвращает проблемы ещё до их появления и обеспечивает стабильность работы веб-ресурса в долгосрочной перспективе.

Можно ли изменить ранее выбранный пакет?

2
3

Да, конечно. Можно начать сотрудничество с базового тарифа и при необходимости перейти на расширенный. Это удобно, если со временем увеличивается количество задач: например, добавляется интернет-оплата или новые модули. Гибкая система позволяет адаптироваться под текущие бизнес-потребности.

С кем вы работаете и кому оказываете услуги?

2
3

Мы открыты к долгосрочному сотрудничеству в области технической-поддержки веб-сайтов с физическими лицами, частными (индивидуальными) предпринимателями и юридическими лицами.

Для каких стран и регионов предоставляете комплексные решения по поддержке сайта?

2
3

Работаем удалённо по всему миру, обеспечивая индивидуальный подход и эксклюзивное качество.

Россия:

Архангельск, Астрахань, Балашиха, Барнаул, Белгород, Брянск, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Липецк, Магнитогорск, Махачкала, Москва, Набережные Челны, Нижневартовск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Орёл, Оренбург, Пенза, Пермь, Подольск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Севастополь, Симферополь, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Якутск, Ярославль.

СНГ:

Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан.

Азия:

Вьетнам, Индонезия, Камбоджа, Китай, Малайзия, Мальдивы, Монголия, Сингапур, Таиланд, Филиппины, Шри-Ланка, Южная Корея, Япония.

Ближний Восток:

Бахрейн, Грузия, Израиль, Йемен, Катар, Кувейт, ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты), Оман, Саудовская Аравия, Турция.

Европа:

Австрия, Албания, Андорра, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Македония, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Словакия, Словения, Турция, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Шотландия, Эстония.

Северная и Центральная Америка:

Антигуа и Барбуда, Багамы, Барбадос, Белиз, Гаити, Гватемала, Гондурас, Гренада, Доминика, Доминиканская Республика, Канада, Коста-Рика, Куба, Мексика, Никарагуа, Панама, Сальвадор, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, США, Тринидад и Тобаго, Ямайка.

Соединённые Штаты Америки (USA):

Альбукерке, Арлингтон, Атланта, Балтимор, Бейкерсфилд, Бостон, Вашингтон, Верджиния-Бич, Даллас, Денвер, Детройт, Джэксонвилл, Индианаполис, Канзас-Сити, Колорадо-Спрингс, Колумбус, Лас-Вегас, Лонг-Бич, Лос-Анджелес, Луисвилл, Майами, Мемфис, Меса, Милуоки, Миннеаполис, Нашвилл, Нью-Йорк, Оклахома-Сити, Окленд, Омаха, Остин, Портленд, Роли, Сакраменто, Сан-Антонио, Сан-Диего, Сан-Франциско, Сан-Хосе, Сиэтл, Талса, Тусон, Уичито, Филадельфия, Финикс, Форт-Уэрт, Фресно, Хьюстон, Чикаго, Шарлотт, Эль-Пасо.

Южная Америка (Латинская):

Аргентина, Боливия, Бразилия, Венесуэла, Гайана, Колумбия, Парагвай, Перу, Суринам, Уругвай, Чили, Эквадор.